Rujukan Laman

Ketahui Cara inakmega Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana inakmega mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses TerkawalKuki TelusHak Anda Jelas
inakmega Ketahui Cara inakmega Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Privasi inakmega

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang data yang kami simpan.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang rasmi permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Urus Data dengan Selamat

Kami membina sistem pengurusan data inakmega dengan lapisan kawalan yang jelas — daripada enkripsi semasa transit hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan inakmega dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data asas dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Cari Jawapan Mengenai Privasi di inakmega

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara inakmega menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi kewangan seperti deposit melalui Touch 'n Go atau FPX. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan di bawah undang-undang tempatan.

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Namun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum penghapusan menyeluruh dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod minimum mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan menggunakan kaedah penghapusan selamat yang telah ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, serta kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke laman kami.

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.